Въведение

За да се развият и подобрят уменията за креативност и новаторство, които пазарите на труда изискват на индивидуално ниво, този интензивен курс включва одит на креативността за измерване на текущите нива на креативност и пет техники, които могат да се използват за развиване на меките умения за креативност, които бизнесът цени на индивидуално ниво. Инструментът за одит може да се използва периодично за измерване на напредъка, а техниките предлагат гъвкавост за многократно използване чрез промяна на темите и увеличаване на сложността и трудността.

В тази глава са дадени следните насоки за провеждане на интензивен курс за развитие на креативността на индивидуално ниво:

II.1-2: Най-важните меки умения на индивидуално ниво и тяхното значение на азара на труда
II. 3: Цели на обучението за студенти и служители на ВУЗ, развиващи меки мения за творчество на индивидуално ниво
II.4-6: Структура на курса, метод на обучение и провеждане
III. План на урока
IV. 1: Учебно съдържание
IV.2A: Как могат да бъдат развивани/преподавани и измервани/оценявани пецифичните
меки умения IV.2B: Стратегии за преподаване на меките умения, необходими за бизнеса и професионалния живот на индивидуално ниво
IV.3: ДЕЙНОСТИ/УПРАЖНЕНИЯ за повишаване на креативността на ндивидуално ниво
IV.4: Допълнителни ресурси

Tехническа информация за главата

Креативността на индивидуално ниво може да се опише като генериране на нови и полезни идеи. Полезните идеи показват потенциал за постигане на желани резултати чрез рекомбинация на съществуващи или въвеждане на нови материали. Креативността е активен процес, свързан с иновациите, но не е задължително креативните индивиди да са иновативни. Иновацията се отнася до успешното прилагане на творческите идеи. Само идеи, които отговарят на критериите за новост, полезност и целесъобразност, се считат за предшественици на иновацията.

В професионалния живот креативността е по-тясно свързана с иновациите. Творчеството на индивидуално ниво може да се прояви във:

  1. отвореност към нови преживявания: считано за най-силно свързано с креативността, отвореното съзнание на служителя показва любопитство, оригиналност, неконформизъм, активно въображение, естетическа чувствителност и предпочитание към разнообразието. Силно отвореният към новостите работник е забележимо широко скроен, любопитен и нетрадиционен.
  2. дивергентно мислене: способност за създаване на нестандартни идеи.
  3. когнитивен стил: начинът, по който хората мислят, възприемат и запомнят информация; индивидуалните подходи за решаване на проблеми и вземане на решения.
  4. вътрешна мотивация: стремежът да се справяте с трудни задачи, да поемате рискове и да преодолявате препятствия.

Този кратък курс по творчество на индивидуално ниво предлага упражнения за развиване на следните пет меки умения, необходими за творчеството на хората.

Адаптивност – способността да се приспособявате към нови условия. Тя включва качества като гъвкавост, откритост и толерантност към двусмислието, несигурността и сложността.

Концентрираност – действието, при което се обръща голямо внимание на нещо. Това включва качества като способност за съсредоточаване; внимание към детайлите; наблюдателност; задълбоченост; умения за слушане; последователност; отдаденост; търпение и ангажираност.

Критично мислене – обективен анализ, синтез и оценка. Това включва създаване на връзки и латерално мислене.

Изобретателност – качество на изобретателност; творчество. Това включва различно мислене, иновация, оригиналност, находчивост, въображение, визия и нестандартно мислене.

Решаване на проблеми – процесът на намиране на решения на трудни или сложни проблеми. Това включва разрешаване на конфликти, систематични подходи и логическо мислене, ориентирано към целта.

В доклада на Световния икономически форум за 2016 г. „Бъдещето на работните места“ се прогнозира, че креативността ще бъде третото най-важно умение, от което се нуждаят служителите, за да се развиват в Четвъртата индустриална революция, след комплексното решаване на проблеми и критичното мислене (които са и двете умения, използвани в креативността).1 Резултатите от LinkedIn Learning (2018 г.) показват, че креативността ще бъде най-важното умение в бъдеще, тъй като автоматизацията премахва много от повтарящите се дейности. Появата на нови продукти, технологии и начини на работа принуждава работниците да станат по-креативни в условията на бързи промени.

Предприятията, които искат да се развиват, трябва да използват креативността, тъй като тя позволява на екипите да въвеждат иновации по много начини, независимо дали става въпрос за намиране на нови подходи към основни бизнес проблеми, разработване на продукти или услуги, или подобряване на съществуващи процедури. Креативността дава възможност на служителите да решават най-големите предизвикателства пред клиентите си, като същевременно намаляват разходите и автоматизират повтарящите се задачи. Насърчаването на креативността на работното място може да помогне на предприятията да разработят уникални, иновативни и конкурентни решения, за да се откроят от своите конкуренти.

Ето някои предимства, които креативността и новаторските умения могат да предложат на работното място:

  • Идентифициране на нови възможности: Техниките за креативно мислене предизвикват традиционните или настоящите начини на мислене на хората. Това помага на компаниите да открият нови и уникални възможности.
  • Приемане на предизвикателства и несигурност: Креативността предлага готовност за опитване, поемане на рискове и приемане на провалите. Експериментирането позволява на хората да изпробват нови идеи и варианти, за да намерят най-добрите решения.
  • Насърчаване на иновациите: Творческият начин на мислене дава възможност на хората да гледат на нещата от различни ъгли, за да създадат нещо ново. Компаниите, които насърчават иновациите вътре и извън организацията, могат да предизвикат въодушевление със своите предложения и да се разграничат от конкурентите си.
  • Стимулиране на мисленето в ежедневните практики: Креативността насърчава служителите да търсят идеи във всичко, поради което те трябва да обръщат специално внимание на малките детайли или модели. Това води до вдъхновение за нови идеи и иновации.
  • Подобряване на сътрудничеството: Тъй като креативността насърчава откритостта и любопитството, служителите проявяват по-голяма готовност да слушат внимателно и да изпробват идеите на другите. Това намалява предразсъдъците, увеличава толерантността и улеснява сътрудничеството между хората. Работниците, на които липсват жизненоважни творчески умения, ще се окажат в неблагоприятно положение на пазара на труда, в професионалния живот и при напредването в кариерата.

Ползи за академичния състав:

  • ● Повишаване на иновативността в собственото преподаване.
  • Предлага начин за преодоляване на пропуските между преподаването на предметите и подготовката на студентите за професионална реализация.
  • Инструментът за одит дава конкретна оценка на креативността на индивидуално ниво.

Ползи за студентите:

  • ● Оценяването на творчеството в учебната зала насърчава изразяването на мнения и идеи от страна на студентите.
  • Структурата на оценяване по принципа „майсторство като цел“ набляга на самоусъвършенстването и развитието на уменията и се фокусира върху ученето, а не върху оценяването. Този подход на оценка осигурява полезна обратна връзка за напредъка на студентите и повишава нивото на любопитство, мотивация, удовлетворение и интерес, като допринася за развитието на творчеството на индивидуално ниво.
  • Насърчава независимостта на студентите и им дава възможност да поемат рискове, като оставя място за грешки и подобрения.
  1. Въведение в креативността и новаторството на индивидуално ниво: Защо творчеството и новаторството са от съществено значение за кариерата и професионалния живот
  2. Оценяване на базовите творчески умения на студентите с инструмента за одит innCREA
  3. Преподаване на петте техники в този курс или подбиране на упражнения въз основа на резултатите на студентите (т.е. уменията, оценени като нуждаещи се от усъвършенстване, да бъдат съчетани с упражнения, предназначени за подобряване на тези умения)
  4. Изпълнение на индивидуални упражнения
  5. Оценяване на уменията на студентите за креативност с инструмента за одит innCREA след приключване на упражненията за творчество и сравняване с началните базови резултати
  6. Студентите попълват формуляри за оценка на курса
  • Инструментът за одит оценява областите за развитие; прилагане на избрани техники за подобряване на специфични меки умения.
  • Всяко упражнение е представено с примерни казуси, за да се демонстрират възможностите на техниката.
  • За всяко упражнение има шаблони, които студентите могат да използват. Шаблоните могат да се преоразмеряват, да се отпечатват на хартия и/или да се използват по електронен път.
  • Упражненията могат да се преподават онлайн, смесено или офлайн. Може да се отпусне повече време за изпълнение на упражненията като домашна работа.
  • Изучаването на биомимикрията, една от техниките, може да бъде значително подобрено, ако студентите отидат сред природата със своите скицници и фотоапарати, за да изучават природата отблизо и лично.
  • Преподавайте онлайн, смесено или офлайн.
  • Лекция + упражнения, възможна домашна работа
  • Дейности, извършени в класната стая или на друго място. Биомимикрията може да се преподава на открито. За изготвяне на табла за настроение могат да се използват списания, ножици, лепило и др.
  • Всяко от петте упражнения е подходящо за един или повече студенти, които работят самостоятелно, по двойки или в групи.

Учебен план

ДейностПродълж ителностГрафик
1Въведение в темата и оценка с помощта на инструмент за одит

PPT – презентация
15 min.
2Студентите използват инструмента за одит, за да оценят началните си базови нива на креативност.

достъп до интернет и устройства за всички участници, за да използват инструмента за одит
3Упражнение 1: Табло за настроение

Предварително задание по избор: предварително уведомяване на студентите за темата и обмисляне на начина, по който може да изглежда този проект.

Шаблон, списания, ножица, лепило; или може да се попълни на компютър, като се използват изображения, събрани онлайн
25 min.Може да представите техниката и след това да накарате студентите да я изпълнят в клас или като домашна работа

Студентите работят индивидуално
ПОЧИВКА[10 min.]
4Упражнение 2: Шест въпроса

PPT – Слайдове; шаблон
25 min.Може да представите техниката и след това да накарате студентите да я изпълнят в клас или като домашна работа.

Студентите работят по двойки или в малки групи от по 3 души
5.1Упражнение 3: Биомимикрия
Част 1: Въведение в техниката
Част 2: Работа на студентите на терен

PPT – Слайдове; шаблон
15 min. in class instructionАко преподавате на 45- минутни блокове, това може да бъде адаптирано така, че да се възложи на 3-та среща и да се обсъди на 4-та среща

Работата на терен може да се проведе в клас, като студентите работят по двойки или групи, или студентите изпълняват задачата самостоятелно и се подготвят за споделяне на резултатите на следващата среща на класа
ПОЧИВКА — until next meeting if teaching in 2 1.5-hour blocks
5.2Упражнение 3: Биомимикрия
Част 3: Презентации на студентите и обсъждане в клас
10 min.
6Упражнение 4: Морфологичен анализ

PPT – Слайдове; шаблон
30 min.Възможност за показване на пример и след това изпълнение на упражнението със студентите в група под ръководството на преподавателя

Студентите могат да работят индивидуално
ПОЧИВКА[10 min.]
7Упражнение 5: SCAMPER

PPT – Слайдове; шаблон
30 min.Студентите могат да работят по двойки или в малки групи
8Обобщаване и оценка на сесията

Шаблон – Формуляр за оценка на сесията
10 min.Възможност за повторно тестване с инструмент за одит
TOTAL:180 min.3 hrs 0 mins

Учебно съдържание в главата

Този интензивен курс предоставя пет техники за креативност и новаторство за подобряване на меките умения на индивидуално ниво:

  1. Адаптивност (биомимикрия, табло за настроение, SCAMPER, шест въпроса);
  2. Концентрираност (биомимикрия, морфологичен анализ, шест въпроса);
  3. Критично мислене (биомимикрия, табло за настроение, морфологичен анализ, SCAMPER, шест въпроса);
  4. Изобретателност (биомимикрия, морфологичен анализ); и
  5. Решаване на проблеми (биомимикрия, табло на настроението, морфологичен анализ, шест въпроса).

Тези умения са оценени като особено важни за развиване на креативността на индивидуално ниво и упражненията в тази глава са избрани заради тяхната ефикасност за подобряване на тези умения на индивидуално ниво.

Развиването на тези пет умения с помощта на петте техники, представени в този кратък курс, ще помогне да се преодолее разликата между уменията, които бизнесът изисква от хората на пазара на труда днес и в бъдеще, и твърдите умения, които студентите придобиват в рамките на обучението си. Повишаването на творческите им способности ще даде на студентите предимство в професионалния им живот.

Характеристики на обучението:

  • Инструментът за одит innCREA може да се използва за оценка на уменията, които имат най-голяма нужда от развитие. Курсът е замислен така, че да позволява гъвкавост при избора на студентите да извършват всички или някои от дейностите.
  • Планът на урока дава възможност да се изпробват техниките в класната стая или онлайн. След прилагането на практиката уменията могат да бъдат оценени отново с помощта на инструмента за одит.
  • Таблото на настроението и Шест въпроса са сравнително лесни и бързи за изпълнение; за Морфологичния анализ и SCAMPER трудността и необходимото време ще варират в зависимост от случая; а Биомимикрия може да се окаже предизвикателство и да отнеме много време. Всяка от техниките предлага гъвкавост по отношение на сложността и времето за изпълнение.

Креативността и новаторството се проявяват по различен начин във висшето образование и в работната среда. Накратко, в образователния контекст творчеството се проявява в поведението и отношението или в способността да се намират нови и ефективни решения на ежедневни проблеми, например различни начини за решаване на дадено упражнение или способност да се правят връзки между съществуващите знания и новата информация. В професионалния живот понятието творчество е по-тясно свързано с иновациите, които се отнасят до способността за генериране на нови идеи и тяхното прилагане. Това помага на потребителите да адаптират приложенията в зависимост от контекста. Например, когато се използва в класната стая, таблото за настроение помага на студентите да наблюдават модели, докато при работа помага за създаването на лого.

И студентите, и работниците се нуждаят от автономност и свобода да изразяват идеите си, от толерантност към неуспехите и от подкрепяща среда. Освен това те се нуждаят от достатъчно знания, за да разработват нови идеи и да ги прилагат. Упражненията в интензивния курса отговарят на горепосочените критерии.

A. Как да актуализираме стратегиите за преподаване

  • Използвайте инструмента за одит innCREA, за да оцените нивата на креативност преди и след провеждането на бързия курс.
  • Въз основа на предложенията от интервютата в O2 бяха направени следните изводи:
  • Преподаването трябва да се съсредоточи върху даването на повече възможности на студентите да развият умения за критично мислене. Иновативните преподаватели оценяват и приветстват идеите. Те насърчават независимостта на студентите и им дават възможност да поемат рискове, като оставят място за грешки и подобрения.
  • Системите за оценяване трябва да бъдат премахнати, тъй като засилват страха от неуспех и възпрепятстват творчеството на студентите. Структурата на оценяване с цел постигане на майсторство набляга на самоусъвършенстването и развитието на уменията и осигурява полезна обратна връзка за напредъка на студентите и повишава нивото на любопитство, мотивация, удоволствие и интерес, като допринася за развитието на творчеството.
  • Творчеството трябва да бъде практично и да се отнася до проблеми от реалния живот и начини за тяхното решаване. Това ще придаде допълнителна стойност на начинанието и ще запълни пропастта между уменията, от които се нуждаят предприятията и техните служители, и тези, които студентите придобиват във висшите училища

B. Как да адаптирате техниките за различните нива, за да ги направите по- въздействащи

  • Когато е възможно и ако упражнението е особено трудно, позволете на студентите да работят по двойки или в малки групи, за да могат да генерират повече идеи заедно.
  • Извършете проследяване на упражненията с студентите, като използвате шаблоните, за да ги запознаете по-добре със задачите.
  • Поставете ясни и постижими цели.
  • Представяне на казуси, за да се подобри разбирането за това как приложенията на техниките работят на практика.
  • Темите могат да бъдат задавани на студентите в зависимост от тяхното ниво – от по-достъпни до по-трудни.

1.    Табло за настроение

Таблото на настроението е визуален колаж за представяне на същността и идеята за нещо, например за мечтаната къща, мечтаната работа или човек.

2.    Шест въпроса

Въпросите в тази техника стимулират мисленето, като позволяват на потребителите да видят проблема от различни гледни точки. Техниката е известна и като 5W1H

3.    Биомимикрия

Биомимикрията е творческа техника, която се вдъхновява от решенията в природата за разработване на продукти.

4.    Морфологичен анализ

Морфологичният анализ търси решения чрез нови комбинации от различни елементи на даден продукт/процес/услуга.

5.    SCAMPER

Методът SCAMPER е набор от девет подбуди за идеи за трансформиране на всеки обект, услуга или процес в нещо ново.

Amabile, T. M. 1988. A Model of Creativity and Innovation in Organizations. Research in Organizational Behavior, 10, 123-167.

Amabile, T. M. 1998. How to Kill Creativity. https://hbr.org/1998/09/how-to-kill-creativity#:~:text=By%20contrast%2C%20managers%20who%20kill,or%20even%20with%20harsh%20criticism.

Amabile, T.M. & Mueller, J.S. 2008. Studying Creativity, Its Processes, and Its Antecedents: An Exploration of the Componential Theory of Creativity. In Zhou, J. and Shalley, C.E., Eds., Handbook of Organizational Creativity, Lawrence Erlbaum Associates, New York, 33-64.

Banaji, S., Cranmer, S. & Perrotta, C. 2013. What’s stopping us? Barriers to creativity and innovation in schooling across Europe. https://www.researchgate.net/publication/292135472_What’s_stopping_us_Barriers_to_creativity_and_innovation_in_schooling_across_Europe

Cachia, R., Ferrari, A. & Punie, Y. 2009. Innovation and Creativity in Education and Training in the EU Member States: Fostering Creative Learning and Supporting Innovative Teaching Literature review on Innovation and Creativity in E&T in the EU Member States (ICEAC). https://www.researchgate.net/publication/265996963_Innovation_and_Creativity_in_Education_and_Training_in_the_EU_Member_States_Fostering_Creative_Learning_and_Supporting_Innovative_Teaching_Literature_review_on_Innovation_and_Creativity_in_ET_in_the_E

Cambridge Assessment International Education. Innovation and creativity. Developing the Cambridge learner attributes, 53-74. https://www.cambridgeinternational.org/Images/417069-developing-the-cambridge-learner-attributes-guide.pdf

Duxbury, T. 2012. Creativity: Linking Theory and Practice for Entrepreneurs. Entrepreneurship in the 21st century. https://timreview.ca/article/594

Indeed 2021. The Importance of Creativity in Business. https://www.indeed.com/career-advice/career-development/importance-of-creativity-in-business

Gray, A. 2016. The 10 skills you need to thrive in the Fourth Industrial Revolution. https://www.weforum.org/agenda/2016/01/the-10-skills-you-need-to-thrive-in-the-fourth-industrial-revolution/.

James, K. & Drown, D. 2012. Organisation and Creativity: Trends in research, status of education and practice, agenda for the future. In M. Mumford (Ed.), Handbook of organisational creativity, San Diego, CA, 17-38. 

Lee, S. 2019. Creativity is the skill of the future—and it’s not just for creative teams. https://www.wework.com/ideas/professional-development/creativity-culture/creativity-for-teams#why-creativity-is-the-skill-of-the-future

Petrone, Peter. 2018. “Why Creativity is the Most Important Skill in the World.”

https://www.linkedin.com/business/learning/blog/top-skills-and-courses/why-creativity-is-the-most-important-skill-in-the-world.

Stollberger, J., West, M. A. & Sacramento, C. A. 2017. Group creativity in team and organizational innovation. In Paul B. Paulus, Bernard A. Nijstad, The Oxford Handbook of Group Creativity and Innovation. 2nd Ed. Oxford University Press. https://www.researchgate.net/publication/318877760_Group_creativity_in_team_and_organizational_innovation.  Solomon, Y. 6 Top Reasons Your Employees Are Not Creative at Work. https://www.inc.com/yoram-solomon/6-top-reasons-your-employees-are-not-creative-at-work.html.